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邮箱不能正常使用,收不到验证码怎么办?

修改账户信息(如:修改手机或邮箱等情况)选择邮箱验证方式时,邮箱因为忘记密码、被运营商注销、填错邮箱地址等原因无法正常使用,接收不了验证邮件,若您已经通过支付宝实名认证,建议您下载安装数字证书后通过验证再继续下一步操作。(如何安装数字证书

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